又是一年高考时，为了给高三学生和家长提供一点参考，本文考试助手网(http://www.ZHongKaoHElp.COM)小编帮大家介绍下高考电信服务与管理专业怎么样，本文从电信服务与管理专业的學習课程、就业方向和未来就业前景放慢介绍。
一、高考电信服务与管理专业怎么样
1、培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务解决方案设计、ICT 市场营销、招投标流程、商务谈判礼仪等知识，具备一般信息通信业务解决方案设计、营销方案与投标文件撰写、客户关系管理、商务谈判组织与过程控制等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事信息通信设备营销、信息通信业务运营、信息化系统维护管理、信息技术咨询服务等工作的高素质技术技能人才。
2、就业方向
面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业，信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位（群）。
3、主要专业能力要求
具有精益求精的职业精神，具有设计与撰写一般信息通信业务解决方案的能力；
具有撰写营销方案、分析并解决信息通信市场营销一般销售问题的能力；
具有解读招标文件、撰写投标文件、应标宣讲的能力；
具有爱岗敬业的职业素养，具有电信运营支撑系统综合应用、营业厅管理、呼叫中心管理的能力；
具有识别客户类型及需求、服务质量控制、客户投诉预防管理、处理客户投诉、建立有效客户投诉管理体系的能力；
具有团队合作意识，具有运用信息技术和工具处理商务交往资料，商务谈判准备与具体内容组织、商务谈判过程控制的能力；
具有创新思维、创业意识，具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；
具有质量管理、环境保护、安全生产意识；
具有探究學習、终身學習和可持续发展的能力。
4、主要专业课程与实实训
专业基础课程：现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
专业核心课程：信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
实实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行信息通信业务解决方案设计、营业厅管理、信息通信产品营销方案撰写、投标宣讲等实训。在信息通信行业的通信运营商、通信服务商和信息通信技术系统集成商等单位进行岗位实。
5、职业类证书举例
职业资格证书：通信专业技术人员职业资格
职业技能等级证书：呼叫中心客户服务与管理、数据营销、移动互联网运营
6、接续专业举例
接续高职本科专业举例：现代通信工程、市场营销、电子商务
接续普通本科专业举例：电信工程及管理、通信工程、市场营销、电子商务
二、高考电信服务与管理专业的就业前景有哪些
1、电信服务与管理专业十年均薪资
| 年份 | 薪资/月 |
|---|---|
| 2010 | |
| 2011 | |
| 2012 | |
| 2013 | |
| 2014 | |
| 2015 | |
| 2016 | |
| 2017 | |
| 2018 | |
| 2019 | |
| 2020 |
2、电信服务与管理专业主要职业分布
| 职业类别 | 具体岗位 | 比例 |
|---|
3、电信服务与管理专业主要行业分布
| 序号 | 行业类别 | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 互联网/电子商务 | 17% |
| 2 | 计算机软件 | 13% |
| 3 | 通信/电信运营、增值服务 | 12% |
| 4 | 通信/电信/网络设备 | 12% |
| 5 | 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 9% |
| 6 | 其他行业 | 9% |
| 7 | 贸易/进出口 | 7% |
| 8 | 新能源 | 7% |
| 9 | 电子技术/半导体/集成电路 | 6% |
| 10 | 计算机服务(系统、数据服务、维修) | 3% |
4、电信服务与管理专业主要地区分布
| 序号 | 地区 | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 上海 | 23% |
| 2 | 广州 | 17% |
| 3 | 深圳 | 15% |
| 4 | 北京 | 13% |
| 5 | 成都 | 6% |
| 6 | 武汉 | 6% |
| 7 | 杭州 | 6% |
| 8 | 南京 | 4% |
| 9 | 合肥 | 3% |
| 10 | 长沙 | 3% |
三、电信服务与管理专业的相关文章
相关文章
高考广播影视节目制作专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-22 06:32:26
高考矿产地质勘查专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-20 09:17:41
高考广告艺术设计专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-22 08:19:32高考广播影视节目制作专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-22 06:32:26高考矿产地质勘查专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-20 09:17:41高考广告艺术设计专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-22 08:19:32
高考煤田地质勘查专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-21 05:47:33
高考室内艺术设计专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-18 17:53:38
高考数字广播电视技术专业怎么样(附就业方向和学习课程)
2023-08-21 14:54:25
2025文科有哪些专业 什么文科专业吃香
2024-07-26 09:51:01
