2024年高考电信商务专业就业方向与前景怎么样,男生女生就业分析

来源:中考助手网

作者:孙飞老师

时间:2023-11-08 03:17:19

一、高考电信商务专业就业方向与就业前景怎么样

1、电信商务专业简介

电信商务专业学生主要学习企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析等课程。电信商务可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务。

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2、电信商务专业就业方向

本专业学生毕业后可在商务企业,金融,保险机构,服务行业等从事商务文秘工作以及从事国内涉外机构、中外合作机构和外资机构的助理、公关、宣传、策划及有关的管理工作。也可在电信运营商,电信增值业务服务商,服务行业、公用/特种行业(如金融证券、交通运输、旅游、医院、学校、政府、邮政)从事电信平台上的商务服务、信息服务、信息数据收集、分析、加工等工作。 

3、电信商务专业就业前景怎么样

伴随全球产业升级、科技信息手段的进步,电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”,其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务(营销型)呼叫人才,以及提供初级服务的呼叫人才。该专业人员起步的平均工资一般在1500元--8000元之间,一般都有销售提成,干得好的月收入过万元很多。有能力者将有更多的晋升机会。 目前呼叫中心已普遍地应用于各种行业部门,如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关,你可以不用每天工作12个小时以上!你可以进入电信部门工作!你可以感受职业经理人的生活和工作环境!你可以进入北京、上海等喧闹与繁华大城市!

二、电信商务专业详细介绍

电信商务专业主要课程

主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。

电信商务专业培养目标

充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。

三、高考电信商务专业未来就业分析

从事行业:

毕业后主要在互联网、新能源、计算机软件等行业工作,大致如下:

1 互联网/电子商务 

2 新能源 

3 计算机软件 

4 通信/电信/网络设备 

5 通信/电信运营、增值服务 

6 电子技术/半导体/集成电路 

7 专业服务(咨询、人力资源、财会) 

8 其他行业

从事岗位:

毕业后主要从事销售经理、商务经理、大客户经理等工作,大致如下:

1 销售经理

2 商务经理

3 大客户部经理

4 大客户业务经理

5 省市场总经理副总经理

6 商务助理

7 商务专员

工作城市:

毕业后,广州、上海、北京等城市就业机会比较多,大致如下:

1 广州 

2 上海 

3 北京 

4 深圳 

5 杭州 

6 合肥 

7 成都

四、电信商务专业的相关文章

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